{"id":180,"date":"2025-03-23T14:54:12","date_gmt":"2025-03-23T14:54:12","guid":{"rendered":"https:\/\/trakii.ai\/?page_id=180"},"modified":"2025-06-23T16:28:45","modified_gmt":"2025-06-23T16:28:45","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trakii.ai\/en\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"180\" class=\"elementor elementor-180\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48aaa33f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"48aaa33f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f983bb3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5f983bb3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60a22a1a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"60a22a1a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Privacy Policy<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ece9ab6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2ece9ab6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A <strong>TRAKII<\/strong> est\u00e1 empenhada em salvaguardar a sua privacidade ao estabelecer esta rela\u00e7\u00e3o conosco, por isso, este termo tem a finalidade de deixar o mais claro poss\u00edvel a nossa pol\u00edtica de coleta e compartilhamento de dados, informando sobre os dados coletados e como os utilizamos.<\/p><p>Ao utilizar os nossos servi\u00e7os, voc\u00ea declara o seu EXPRESSO CONSENTIMENTO para coletarmos, tratarmos e armazenarmos dados sobre voc\u00ea quando julgarmos necess\u00e1rios \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de nossos servi\u00e7os.<\/p><p><strong>Dados Coletados<\/strong><br \/>Coletamos os dados fornecidos por voc\u00ea no cadastro, de forma a viabilizar a presta\u00e7\u00e3o de nossos servi\u00e7os e aprimorar sua experi\u00eancia de uso, coletando automaticamente algumas informa\u00e7\u00f5es essenciais ao funcionamento dos servi\u00e7os ofertados, conforme a seguir:<\/p><p><strong>Informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea oferece.<\/strong><br \/>Nome pessoal, nome empresarial, CPF\/CNPJ, endere\u00e7o de e-mail, contato on-line ou n\u00famero de telefone, foto e demais informa\u00e7\u00f5es requeridas no cadastro ou vinculadas \u00e0s m\u00eddias utilizadas no login que t\u00eam a finalidade de permitir que o usu\u00e1rio navegue em nossa plataforma.<\/p><p><strong>Informa\u00e7\u00f5es sobre pagamentos.<\/strong><br \/>Ao submeter seus dados para pagamento, podemos coletar informa\u00e7\u00f5es sobre a compra ou transa\u00e7\u00e3o. Isso abrange suas informa\u00e7\u00f5es de pagamento, como os dados do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito, informa\u00e7\u00f5es de conta e autentica\u00e7\u00e3o, al\u00e9m dos dados de faturamento, tais como endere\u00e7o completo, CPF e CNPJ.<\/p><p><strong>Geolocaliza\u00e7\u00e3o, o tipo de dispositivo que est\u00e1 utilizando para acessar nossa plataforma<\/strong> que ter\u00e3o a finalidade de contribuir para que a <strong>TRAKII<\/strong> melhore seus servi\u00e7os, baseado nas experi\u00eancias de seus usu\u00e1rios.<\/p><p><strong>Informa\u00e7\u00f5es coletadas automaticamente.<\/strong><\/p><p><strong>Comunica\u00e7\u00e3o.<\/strong><br \/>Podemos registrar e gravar todos os dados fornecidos em toda comunica\u00e7\u00e3o realizada com nossa equipe, seja por correio eletr\u00f4nico, mensagens, telefone ou qualquer outro meio, bem como a data e hora de acesso ao site.<\/p><p><strong>Endere\u00e7o eletr\u00f4nico (e-mail).<\/strong><br \/>Ao fazer login na plataforma, coletaremos o seu e-mail para fins cadastrais, pelo qual ocorrer\u00e3o as comunica\u00e7\u00f5es de atualiza\u00e7\u00f5es da plataforma, promo\u00e7\u00f5es e gerenciamento de sua conta.<\/p><p><strong>Finalidade<\/strong><\/p><p>Ao utilizar a plataforma voc\u00ea AUTORIZA EXPRESSAMENTE o uso destas informa\u00e7\u00f5es para as seguintes FINALIDADES:<\/p><ul><li>Fornecer, melhorar e desenvolver os Servi\u00e7os dispon\u00edveis.<\/li><li>Usamos cookies e tecnologias semelhantes para fornecer e apoiar nossos Servi\u00e7os, atrav\u00e9s da personaliza\u00e7\u00e3o do conte\u00fado compartilhado, para garantir que o conte\u00fado da plataforma seja relevante, saiba mais em nossos termos de pol\u00edtica de cookies.<\/li><\/ul><p><strong>Constru\u00e7\u00e3o de conte\u00fado.<\/strong><br \/>Todo conte\u00fado compartilhado, ou divulgado, seja atrav\u00e9s de coment\u00e1rios, dicas ou sugest\u00f5es de melhorias comp\u00f5e o banco de dados da plataforma viabilizando a melhoria e conhecimento do produto pelos demais usu\u00e1rios.<\/p><p><strong>Para reorganizar ou fazer mudan\u00e7as operacionais e ger\u00eancia da plataforma.<\/strong><br \/>Os dados coletados ser\u00e3o utilizados na avalia\u00e7\u00e3o de eventuais negocia\u00e7\u00f5es para a venda da plataforma a terceiros; para uma eventual reorganiza\u00e7\u00e3o interna, com a transfer\u00eancia de dados a terceiros (ou seus assessores) como parte de um processo de due diligence com a finalidade de analisar uma proposta de venda ou reorganiza\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>Monitoramento de uso.<\/strong><br \/>Utilizamos seus dados para monitorar atividades e transa\u00e7\u00f5es com a finalidade de garantir a qualidade do servi\u00e7o, o atendimento \u00e0 leis aplic\u00e1veis, o cumprimento de procedimentos e para combater a fraude.<\/p><p><strong>Obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/strong><br \/>Compartilhamos seus dados com terceiros para cumprir exig\u00eancias legais, regulat\u00f3rias ou fiscais, envolvendo a divulga\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais a terceiros, a um tribunal, reguladores ou ag\u00eancias governamentais.<\/p><p><strong>Onde armazenamos e processamos seus dados<\/strong><\/p><p>A <strong>TRAKII<\/strong> utiliza o servi\u00e7o de armazenamento, gerenciamento e processamento de dados atrav\u00e9s do servi\u00e7o de cloud computing realizada por seu parceiro Digital Ocean que atua como provedor dos servi\u00e7os ora descritos, para fins de melhorar o desempenho e proteger os dados no caso de uma falha ou outro problema.<\/p><p>O servi\u00e7o de cloud computing que \u00e9 uma tecnologia com base na cultura de servi\u00e7os que se encontra armazenada na nuvem do provedor do e-mail da empresa <strong>TRAKII<\/strong>, oferecendo ao cliente maior seguran\u00e7a, facilidade de acesso aos dados e privacidade.<\/p><p><strong>Tempo de armazenamento, responsabilidades e medidas de seguran\u00e7a<\/strong><\/p><p>Apenas retemos as informa\u00e7\u00f5es coletadas pelo tempo necess\u00e1rio para fornecer o servi\u00e7o solicitado. O armazenamento oferecido pela empresa Digital Ocean protege os dados dentro de meios comercialmente aceit\u00e1veis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulga\u00e7\u00e3o, c\u00f3pia, uso ou modifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizados.<\/p><p>N\u00e3o compartilhamos informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.<\/p><p>O nosso site pode ter links para sites externos que n\u00e3o s\u00e3o operados por n\u00f3s. Esteja ciente de que n\u00e3o temos controle sobre o conte\u00fado e pr\u00e1ticas desses sites e n\u00e3o podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas pol\u00edticas de privacidade.<\/p><p>Voc\u00ea \u00e9 livre para recusar a nossa solicita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pessoais, entendendo que talvez n\u00e3o possamos fornecer alguns dos servi\u00e7os desejados.<\/p><p>Tomamos medidas de boas pr\u00e1ticas e certifica\u00e7\u00f5es existentes no mercado para garantir que os dados que coletamos sejam processados de acordo com seguran\u00e7a onde quer que os dados estejam localizados.<\/p><p><strong>Direitos do titular dos dados<\/strong><\/p><p>O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em rela\u00e7\u00e3o aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisi\u00e7\u00e3o:<\/p><p>I &#8211; Confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento;<br \/>II &#8211; Acesso aos dados;<br \/>III &#8211; Corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<br \/>IV &#8211; Anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;<br \/>V &#8211; Portabilidade dos dados a outro fornecedor de servi\u00e7o ou produto, mediante requisi\u00e7\u00e3o expressa, de acordo com a regulamenta\u00e7\u00e3o da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;<br \/>VI &#8211; Elimina\u00e7\u00e3o dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hip\u00f3teses previstas no art. 16 da LGPD;<br \/>VII &#8211; Informa\u00e7\u00e3o das entidades p\u00fablicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;<br \/>VIII &#8211; Informa\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade de n\u00e3o fornecer consentimento e sobre as consequ\u00eancias da negativa;<br \/>IX &#8211; Revoga\u00e7\u00e3o do consentimento, nos termos do \u00a7 5\u00ba do art. 8\u00ba da LGPD.<\/p><p><strong>Como acessar e controlar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais<\/strong><\/p><p>Voc\u00ea pode solicitar informa\u00e7\u00f5es, altera\u00e7\u00e3o, esclarecimentos ou exclus\u00e3o de seus dados por meio do contato telef\u00f4nico (47) 99116-1083 e pelo endere\u00e7o eletr\u00f4nico <strong>contato@trakii.ai<\/strong>.<\/p><p>Vamos exercer imediatamente as solicita\u00e7\u00f5es, nos termos da lei de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1vel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c90ba07 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1c90ba07\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46e39c75 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"46e39c75\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2499fec3 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2499fec3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">D\u00favidas?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54845596 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"54845596\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Se voc\u00ea tiver qualquer d\u00favida sobre este conte\u00fado, entre em contato conosco clicando no bot\u00e3o ao lado. Nossa equipe est\u00e1 pronta para te ajudar!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4091d2cd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4091d2cd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f6035ae elementor-mobile-align-justify elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-align-center elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1f6035ae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-arrow-right\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M190.5 66.9l22.2-22.2c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0L441 239c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9L246.6 467.3c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.2-22.2c-9.5-9.5-9.3-25 .4-34.3L311.4 296H24c-13.3 0-24-10.7-24-24v-32c0-13.3 10.7-24 24-24h287.4L190.9 101.2c-9.8-9.3-10-24.8-.4-34.3z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Entrar em contato<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade A TRAKII est\u00e1 empenhada em salvaguardar a sua privacidade ao estabelecer esta rela\u00e7\u00e3o conosco, por isso, este termo tem a finalidade de deixar o mais claro poss\u00edvel a nossa pol\u00edtica de coleta e compartilhamento de dados, informando sobre os dados coletados e como os utilizamos. 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